取引条件
最終更新日：2025年4月28日
法的合意について
本取引条件は、Nova Strand Vault（以下「当社」）とご利用者の間に適用される法的拘束力を持つ合意です。本サービスの利用またはお問い合わせの送信により、本条件に同意したものとみなされます。
本条件は、当社が提供するすべてのコンサルティングサービス、情報提供、および関連するやり取りに適用されます。ご不明な点がある場合は、お問い合わせよりご確認ください。
第1条 ご利用者の義務
1.1 行為規範
- — 当社とのやり取りにおいて、誠実かつ正確な情報をご提供ください。
- — 当社のサービス担当者に対して、礼節ある対応をお願いします。
- — 提供された情報や成果物は、合意した目的の範囲内でのみご利用ください。
1.2 禁止事項
- — 本サービスを違法な目的のために使用すること
- — 成果物を当社の書面による許可なく第三者に再販売または配布すること
- — 当社の業務の妨害となる行為や、当社の評判を損なう行為
- — 当社のシステムやインフラに対するリバースエンジニアリングや不正アクセス
1.3 コンテンツ基準
当社への連絡やフォームの送信においては、有害・誹謗中傷・詐欺的なコンテンツを送信しないようお願いします。年齢に関しては、本サービスのご利用は18歳以上を対象としています。
第2条 免責事項および責任の制限
2.1 保証の否認
当社が提供するサービスおよびコンテンツは「現状のまま」提供されます。当社は以下について明示的・黙示的を問わず保証しません。
- — 特定の事業目的への適合性または収益性
- — 提供情報の完全性・最新性（市場状況は変動します）
- — サービスの中断なき継続的な提供
2.2 責任の制限
法令の定める範囲において、Nova Strand Vault は以下について責任を負いません。
- — 当社の提供情報に基づいてご利用者が行った事業判断の結果として生じた損失
- — 間接損害、逸失利益、機会損失、またはデータの損失
- — 第三者サービス・外部リンク先に起因する損害
2.3 不可抗力
天災、戦争、通信障害、法規制の変更、またはその他の当社の合理的な管理の及ばない事由によりサービスの提供が困難となった場合、当社はその不履行について責任を負いません。
第3条 準拠法および紛争解決
準拠法
本条件は、日本国の法律に準拠し、解釈されます。
管轄裁判所
本条件に関連する紛争については、仙台地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。
紛争解決手続き
訴訟提起の前に、当事者間での誠実な協議による解決を試みることを推奨します。問題が生じた場合は、まずお問い合わせよりご連絡ください。
可分性
本条件の一部が無効または執行不能とされた場合でも、残りの条項の有効性には影響しません。
条件の変更
当社は本条件を予告なく変更する権利を有します。変更後も本サービスをご利用になる場合は、変更後の条件に同意いただいたものとみなします。
取引条件のご案内（特定商取引法に基づく表記を含む補足）
本ページでは、Nova Strand Vault（以下「当社」）が提供するサービスに関する取引条件について、お客様にご理解いただくための情報を掲載しています。当社サービスのご利用前にご一読ください。
1. 事業者情報
事業者名：Nova Strand Vault
所在地：〒511-0841 三重県桑名市大字小貝須2017
連絡先電話番号：+81 594-24-4515
責任者：別途のお問い合わせをいただいた際にお伝えいたします。
営業時間：平日10:00〜18:00（祝祭日・年末年始を除く）。お電話による受付が混み合っている場合は、改めて折り返しのご連絡を差し上げます。
2. サービスの概要
当社が提供するサービス内容、提供方法、納品形態、所要期間等の詳細は、各サービスページおよびお見積書・ご契約書等の関連書面に明記いたします。お申込前に、内容・範囲・成果物の定義・進行スケジュール・前提条件・除外事項について、必ずご確認をお願いいたします。
3. 料金・お支払い方法
料金は、サービス内容・対象範囲・進め方に応じて個別にお見積りいたします。お見積額には日本国内における消費税等が含まれる場合があります。お支払方法は、原則として当社指定の銀行口座への振込とし、別途お支払い手段（請求書払い・電子決済・クレジットカード等）に対応する場合は、お申込時に個別にご案内いたします。支払期日は、原則として請求書発行日から30日以内とし、振込手数料はお客様のご負担となります。
4. お申込・契約成立の時期
お客様からのお申込みは、所定のお問い合わせフォームまたは書面（メール含む）にて受け付けます。当社からの受注確認メールまたは契約書の発行をもって、契約が成立するものとします。お申込内容の確認が必要な場合は、当社から個別にご連絡をいたします。
5. キャンセル・変更・返品
サービスの性質上、業務開始後のキャンセル・返品については、原則としてお受けできない場合があります。ただし、業務開始前のキャンセルにつきましては、契約書または個別合意に従ってご相談を承ります。サービス内容の変更を希望される場合は、お早めに当社担当窓口までご相談ください。変更内容によっては、料金・スケジュールの再調整が必要となる場合があります。
6. 商品・サービスの引渡し時期
引渡し時期は、お申込内容、業務範囲、繁忙状況により異なります。お見積書・契約書に明記された納期に基づき、誠実に対応いたします。やむを得ない事情により納期に変更が生じる場合は、速やかにお客様にご連絡し、再調整を行います。
7. お客様の責任
当社が業務を円滑に進めるために、お客様には必要な情報・資料・素材のご提供、ご担当者との連絡対応、当社からの照会への適時の回答、必要なご決裁等にご協力いただくことがあります。お客様の事情によりこれらが遅延した場合、納期・成果物の品質に影響が及ぶ可能性があります。
8. 機密保持
当社は、業務遂行上知り得たお客様の機密情報を、業務目的以外には使用せず、第三者に開示しないものとします。お客様におかれましても、当社が提供する資料・成果物等の機密情報の取り扱いには、十分なご配慮をお願いいたします。
9. 苦情・お問い合わせ窓口
サービスご利用に関する苦情、ご不明点、ご相談は、上記の連絡先までお願いいたします。誠実かつ迅速にご対応いたします。
最終更新日：2026年5月22日